Muitos pacientes, ao enfrentarem negativas indevidas de planos de saúde em diagnósticos urgentes como o câncer, optam por realizar a cirurgia robótica de forma particular para preservar a vida. Ao solicitar o ressarcimento, as operadoras costumam oferecer valores irrisórios baseados em tabelas internas. Saiba que essa prática pode ser contestada judicialmente.
A jurisprudência, especialmente nos tribunais de São Paulo, estabelece uma distinção clara:
Além do reembolso, você pode ter direito a danos morais: O Poder Judiciário tem adotado postura firme contra o desgaste emocional causado por operadoras de saúde. Em casos de bloqueio indevido de tratamentos essenciais, juízes têm reconhecido a ocorrência de danos morais, compensando o paciente pelos transtornos sofridos.
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